Funciones del Puesto

Objetivo del Puesto:
Brindar confiabilidad a nuestros socios comerciales enfocados en mejora continua y soluciones. Contribuir con los procesos operativos de todos los departamentos para lograr tiempos efectivos en los procesos logísticos.

Funciones Principales:
Seguimiento total de embarques asignados cumpliendo con los tiempos establecidos para trámites aduanales según contrato de cliente.
Coordinación de retiro de documentos con el socio comercial o proveedor, comunicación con mensajería.
Apertura de solicitudes de Servicio y confección de documentación para examen previo, ingreso obligatorio en REPORTE Maestro teniendo presente todo lo que falte para completar el desalmacenaje.
Registro de todos los gastos incurridos durante la prestación del servicio mediante solicitud de pago del sistema solser.
Pasar a Facturacion mediante sistema Solser de Importaciones Exportaciones y Tramites Especiales.
Confección del expediente con los documentos indicados, identificación y orden documental” los cuales respaldan la prestación del servicio.
Completar herramienta de Tracking Porth con todos los embarques
Revisión Documental de embarques Aéreos, Marítimos y terrestres.
Coordinación de Colocaciones de contenedores de acuerdo a programación de urgencias diarias.
Contestar Avisos de Arribo e instrucciones a las navieras
Confección de traducciones

Requisitos del Puesto

Educación: Bachiller en Administración Aduanera O Comercio Internacional
Ingles Intermedio, Taller o Curso de Servicio al Cliente.
Conocimientos de los sistemas de RJ
Conocimiento de Office.
Formación: Empresas de Logística

Deseado:
Conocimientos del sistema TICA

Experiencia Deseada

Mínimo 3 años en Servicio al Cliente con énfasis en logística

Habilidades Deseadas

Habilidades en la comunicación, facilidad de palabra.
Conocimiento de la Ley General de Aduanas y reglamento.
Manejo del stress para trabajar bajo presión siempre.