Encargado(a) de Investigación de Mercados
P&P Team
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
1. Elaborar el Plan de Investigación de Mercados.
2. Realizar el levantamiento de las necesidades de investigación de las áreas de Negocios, Productos, Canales y Medios de Pago.
3. Fomentar la cultura de toma de decisiones basadas en datos y hechos.
4. Planificar y liderar investigaciones cualitativas y cuantitativas para identificar necesidades, preferencias, oportunidades y comportamientos de clientes, productos y servicios.
5. Diseñar cuestionarios, encuestas y guías de entrevistas según los objetivos de los estudios que demanden las áreas de Negocios, Productos y Canales.
6. Recopilar y estructurar datos tanto de fuentes primarias como secundarias, validando que sean confiables y congruentes, con el fin de apoyar la toma de decisiones a nivel operativo, táctico y estratégico.
7. Analizar e interpretar los datos para identificar tendencias, oportunidades y riesgos emergentes que puedan impactar las operaciones del banco.
8. Elaborar y presentar informes que puedan orientar de manera precisa la toma de decisiones.
9. Apoyar los procesos de transformación e innovación en la organización, a través de procesos de investigación interna y externa.
10. Recopilar retroalimentación de clientes y prospectos para el diseño de propuestas comerciales y de valor.
Requisitos del Puesto
Licenciatura en Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia Deseada
Mínimo un (1) año de experiencia en áreas de mercadeo,
Habilidades Deseadas
- Word, Excel y Power Point Avanzado
- Dominio de Google Forms / Microsoft Forms
- Dominio de estadística
- Dominio de técnicas de investigación cuantitativas y cualitativas
Otros detalles
Area del Puesto
Mercadeo / Publicidad
Ubicación del Puesto
Santiago De los Caballeros, Santiago, Rep. Dominicana
Salario
A discutir en entrevista (Moneda Local)
Dominicano (Dólares)
Nivel Académico
Licenciatura
Nivel de Cómputo
Office Profesional
Idiomas
Español: 100%
Inglés: 80%