Gerente de operaciones Vacante Fresca
Homewood Suites by Hilton, Cariari
- Publicado el: 11-08-2026,
- por Homewood Suites by Hilton, Cariari.
- Descripción de la Empresa: Hoteles.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Supervisa y planifica los departamentos de recepción, cocina y salón.
Gestiona con los departamentos de ama de llaves, seguridad y mantenimiento, todo lo relacionado para alcanzar una exitosa operación en el hotel.
Implementa los procesos y prácticas correctos en la organización de acuerdo con los estándares establecidos para la completa satisfacción de las expectativas del huésped.
Supervisa la calidad de los servicios y la satisfacción del cliente.
Monitorea el presupuesto de los departamentos correspondientes, con el objetivo de mantener y mejorar la apariencia y funcionalidad de las instalaciones, mobiliario y equipo.
Requisitos del Puesto
Grado académico en un nivel de bachillerato en administración de empresas hoteleras o servicios de atención al cliente.
Manejo en un grado avanzado del idioma inglés.
Conocimientos en paquetes de cómputo (Windows, Microsoft Office e internet).
Experiencia en manejo de costos, control de inventarios y desarrollo de presupuesto.
Experiencia Deseada
Mínimo de 3 años de experiencia en el puesto o puestos de servicio al huésped relacionados al sector turismo o hotelero. O poseer experiencia en hotelería de al menos 5 años en áreas de recepción, ama de llaves o servicio al cliente.
Habilidades Deseadas
Capacidades gerenciales fundamentales para alcanzar el éxito en su gestión (planear, organizar, dirigir y controlar).
Comunicación asertiva.
Excelente imagen externa.
Aptitud de servicio y excelentes relaciones de trabajo en equipo.
Liderazgo efectivo.
Habilidad para dirigir y desarrollar grupos.
Resolución de conflictos
Otros detalles
Area del Puesto
Operaciones
Ubicación del Puesto
Belén, Heredia, Costa Rica
Salario
1 (Moneda Local)
1 (Dólares)
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Intermedio
Idiomas
Español: 100%
Inglés: 80%