Funciones del Puesto

Funciones Principales
• Trámite de facturas en las clientes para asegurar el cobro oportuno.
• Organizar y programar de forma autónoma su propia ruta semanal y diaria de cobro y visitas a clientes, optimizando tiempos y costos de traslado con base en las asignaciones específicas y cuentas críticas indicadas por el Coordinador de Cuentas por Cobrar.
• Confirmar la existencia real de los clientes, registrar y actualizar la ubicación geográfica exacta (georreferenciación) de cada negocio en los sistemas corporativos.
• Completar, actualizar y enviar diariamente la bitácora de clientes visitados, detallando minuciosamente cada una de las gestiones realizadas en el campo.
• Confirmar, registrar y actualizar la ubicación geográfica exacta (georreferenciación) de cada negocio en los sistemas corporativos.
• Tomar registros fotográficos de las fachadas e interior de los negocios para respaldar el estatus visual del cliente y validar su existencia real.
Custodia de Documentos
• Garantizar la custodia, orden y seguridad de las facturas físicas que le han sido entregadas, Documento Trámite de facturas, y comprobantes de transferencias, cheques.
• Realizar, si fuera necesario, el cobro directo de facturas en campo, emitiendo los recibos de dinero correspondientes bajo estrictas normas de seguridad. NO ES FRECUENTE
• Acudir a arqueos periódicos y sorpresivos de las facturas y talonarios en su poder para asegurar que no existan rezagos o pérdidas de documentos.
• Realizar de forma inmediata los depósitos bancarios correspondientes al efectivo recaudado y a los cheques recibidos en la ruta.
Análisis Financiero, Conciliación y Comunicación
• Mantener una comunicación constante, fluida y en tiempo real con el área de Crédito y Cobro de la compañía para reportar incidencias de la calle.
• Revisar continuamente el estado de la cuenta por cobrar de los clientes asignados en su ruta.
• Verificación de datos, dirección, teléfono, correo, persona de contacto para cuentas por cobrar
• Entregar y explicar de forma clara los estados de cuenta actualizados a cada comerciante si fuera necesario
• Conciliar los saldos de las cuentas por cobrar directamente con los encargados de los negocios, resolviendo diferencias en el sitio.
• Solicitar y validar los detalles y comprobantes de pago de transferencias o depósitos previos realizados por el cliente.
Gestión de Riesgo e Inteligencia de Mercado
• Identificar, evaluar y alertar de inmediato sobre riesgos de incobrabilidad de facturas debido a eventuales cierres de negocios, baja rotación o abandono del local.
• Conocer el mercado de clientes de consumo masivo (pulperías, minimercados, supermercados independientes) para entender el flujo de caja y comportamiento de pago de cada zona.
• Revisar y auditar los pagos por espacios en góndolas, asegurando que el cliente cumpla con la exhibición contratada y el espacio acordado para las marcas de la empresa.

Requisitos del Puesto

• Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en tramitar facturas y cobro de campo, conocimiento de manejo de rutas en empresas de consumo masivo.
• Requisitos: Vivir en San José, disponibilidad de trasladarse en motocicleta dentro del GAM y a provincias
• Conocer el mercado de clientes de consumo masivo (pulperías, minimercados, supermercados independientes)
• Requisitos de Movilidad: Licencia de conducir motocicletas al día y motocicleta, apto para el trabajo diario en la calle.

Experiencia Deseada

Mínimo 2 a 3 años en tramitar facturas y cobro de campo, conocimiento de manejo de rutas en empresas de consumo masivo.

Habilidades Deseadas

Honestidad e integridad intachables, alta capacidad de autogestión y organización del tiempo, disciplina en el llenado de reportes, agudeza para detectar riesgos y excelente comunicación.

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