Supervisor (a) de Cajas Vacante Fresca
Grand Casino Escazu, San Jose Costa Rica
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Supervisar el trabajo de las cajeras durante el turno.
Asignar cajas y organizar roles o turnos de trabajo.
Brindar apoyo y resolver dudas operativas del personal.
Verificar el correcto manejo de dinero, fichas y tickets de juego.
Autorizar transacciones especiales o pagos de premios altos.
Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad en la caja.
Revisar reportes de cierre de caja.
Investigar y reportar diferencias o inconsistencias.
Revisar los registros de transacciones realizadas por las cajeras.
Verificar que se generen correctamente comprobantes y reportes del sistema
Atender y resolver situaciones o reclamos de clientes relacionados con pagos o cambios.
Apoyar en el proceso de pagos de premios importantes.
Velar por el cumplimiento de políticas internas del casino.
Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y control financiero
Requisitos del Puesto
Bachillerato en Educación Media (secundaria completa).
Deseable técnico o estudios en Administración, Contabilidad o Finanzas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y feriados.
Experiencia Deseada
Experiencia mínima de 2 a 3 años en manejo de cajas o manejo de efectivo.
Experiencia previa como cajero(a) o encargado(a) de caja.
Deseable experiencia en casinos, bancos, hoteles o empresas con alto flujo de efectivo.
Experiencia en supervisión de personal.
Habilidades Deseadas
Liderazgo y supervisión de equipos.
Alta responsabilidad y honestidad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Excelente atención al detalle.
Habilidades de organización y resolución de problemas.
Excelente servicio al cliente.
Otros detalles
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
Escazu, San Jose, Costa Rica
Salario
Competitivo (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Idiomas
Español: 100%