Encargado(a) de Servicio al Cliente y Pedidos Vacante Fresca
Right People
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Atención a clientes vía WhatsApp, llamadas y correo electrónico.
Elaboración y envío de cotizaciones.
Registro, control y seguimiento de órdenes en sistema interno.
Coordinación diaria con cocina, producción y logística para cumplimiento de pedidos.
Confirmación previa de entregas con clientes.
Generación de hojas de ruta para entregas.
Seguimiento postventa y gestión de cambios o ajustes cuando aplique.
Apoyo administrativo general del área.
Requisitos del Puesto
Bachillerato en Educación Media.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en servicio al cliente, ventas internas o coordinación operativa.
Manejo intermedio de herramientas de Office (especialmente Excel y Outlook).
Excelente redacción y comunicación verbal.
Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
Organización y atención al detalle.
Condiciones del puesto:
Jornada: Lunes a sábado
Horario: Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Sábado: 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Salario: ₡450.000 brutos mensuales
Pago de horas extra conforme a la legislación vigente
Tipo de contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Habilidades:
Persona estructurada y resolutiva.
Alta responsabilidad y compromiso.
Orientación a resultados y cumplimiento de tiempos.
Buena gestión del estrés en entornos dinámicos.
Actitud de servicio y enfoque en experiencia del cliente.
Otros detalles
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
Guachipelín, Escazú, San Jose, Costa Rica
Salario
450000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Intermedio