Funciones del Puesto

Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.

Soporte a usuarios (presencial, telefónico y remoto).

Gestión de accesos, contraseñas y cuentas de usuario

Instalación y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.

Diagnóstico y solución de problemas de red e internet.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Respaldo y recuperación básica de información.

Registro y seguimiento de tickets o solicitudes de soporte.

Cumplimiento de políticas de seguridad informática

Manejo de Office Básico

Realizar cualquier otra actividad que su superior inmediato determine y que sea acorde con la naturaleza del trabajo

Requisitos del Puesto

Bachillerato en educación media.
Técnico Medio en Informática u otras especialidades afines al puesto.
Estudiante de Ingeniería de Informática

Experiencia Deseada

0-1 año de experiencia deseable(no indispensable)

Habilidades Deseadas

Atención y servicio al cliente.
Comunicación clara y efectiva.
Capacidad de trabajo bajo presión.
Resolución de problemas.
Organización y gestión del tiempo.
Trabajo en equipo.
Proactivo(a)
Mejora Continua.
Pensamiento crítico.