Especialista Técnico en Ti Nivel 3 Recibiendo CVs
Linda Vista
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Ejecutar visitas a campo en coordinación con los técnicos para dar un soporte efectivo a los usuarios finales.
Asignar y dar seguimiento a los tickets relacionados con su area de responsabilidad , asegurando una atención agil y efectiva
Administrar , en colaboración con la Gerencia de IT, el presupuesto asignado a su área , velando por un uso estrategico y responsable de los recursos.
Brindar el apoyo en la gestión de tickets vinculados a los sistemas AS400 ,BC y Fortia, garanizando la continuidad operativa de dichos entornos.
Liderar al equipo de tecnicos Jr, orientandolos en el manejo de casos y promoviendo buenas practicas en la atención técnica.
Ejecutar cualquier otra tarea que le sea asignada por su superior inmediato, en función de las necesidades del área
Requisitos del Puesto
Diplomado Tecnologias de información.
Estudiante avanzado en la carrera Ingenieria en Sistemas
Ingles avanzado (Indispensable)
Experiencia Deseada
1 a 2 años de experiencia
Habilidades Deseadas
Mantenimiento de computadoras
Manejo de ofimática
Conocimiento de lenguajes de programación básicos.
Otros detalles
Area del Puesto
Cómputo / Informática
Ubicación del Puesto
Cartago, Cartago, Costa Rica
Nivel Académico
Diplomado
Idiomas
Inglés: 90%