Funciones del Puesto

🔹 Funciones principales:

Atender solicitudes de clientes internos y externos (productos, precios, pedidos, guías, horarios, estadísticas, etc.).

Apoyar a los vendedores en la elaboración de cotizaciones.

Dar seguimiento a pedidos, órdenes de compra y reportes del área.

Velar por la correcta facturación y cumplimiento de políticas de crédito, entregas y existencias.

Mantener comunicación con diferentes departamentos para resolver inconvenientes de manera ágil.

Requisitos del Puesto

🔹 Requisitos:

Bachillerato en secundaria concluido.

Manejo avanzado de Excel y herramientas Office.

Deseable: conocimientos en ISO 9000 y sistema Softland.

Experiencia Deseada

Mínimo 3 años de experiencia en servicio al cliente.

Habilidades Deseadas

🔹 Habilidades clave:
Orientación al cliente, comunicación efectiva, relaciones interpersonales, conocimiento de productos y habilidades numéricas.