Jefe de Operaciones (Industria de la Seguridad)
CSS Securitas Internacional de Costa Rica S.A.
- Publicado el: 22-09-2025,
- por CSS Securitas Internacional de Costa Rica S.A. .
- Descripción de la Empresa: Empresa de Seguridad.
Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
• Desarrollar y cumplir el plan de negocio de su cartera de clientes, con responsabilidad sobre su cuenta de resultados.
• Análisis, seguimiento y gestión de indicadores clave de rendimiento.
• Toma de decisiones y liderazgo de las acciones que impulsen el crecimiento rentable de la compañía y la eficiencia operativa.
• Velar por la implementación y cumplimiento de los procesos y las políticas corporativas en el grupo de clientes asignados.
• Conocer muy bien su mercado/zona/clientes para adaptar la estrategia comercial e impulsar el desarrollo de negocio: búsqueda de oportunidades, prospección y captación de nuevos clientes.
• Fidelización de clientes, estableciendo relaciones comerciales a largo plazo.
• Escuchar y entender las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones de seguridad personalizada, basadas en un análisis de riesgos y con un enfoque de venta consultiva.
• Impulsar la venta cruzada y la transformación de contratos a soluciones de seguridad.
• Gestión activa de la cartera de clientes: análisis de rentabilidad, negociación de precios, transformación del contrato.
Requisitos del Puesto
• Formación académica superior en Administración de Negocios, Ingeniería Industrial, Electrónica o Telecomunicaciones.
• Experiencia en gestión de negocios (equipos, proyectos, presupuestos, comercial) preferiblemente en el sector servicios, tecnología y seguridad.
• Conocimientos técnicos en oferta y portafolio de servicios, cadena de valor, análisis de riesgos y gestión de clientes.
• Conocimiento de dinámicas del mercado de la industria de la seguridad, competidores, tendencias y regulación (deseable).
• Liderazgo, motivación y desarrollo de equipos, enfoque proactivo hacia la innovación y mejora continua.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para tomar decisiones estratégicas.
• Dominio del inglés medio/alto (deseable).
Otros detalles
Area del Puesto
Seguridad
Ubicación del Puesto
Heredia, Heredia, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Intermedio