Funciones del Puesto

Colabora en actividades de soporte de bases de datos.
Ayuda con procedimientos de mantenimiento especificados.
Ayuda con la investigación y resolución de asuntos relacionados con aplicaciones.
Monitorea los sistemas operativos en cuanto a la utilización de recursos y los índices de fallas, para informar y facilitar el ajuste del software del sistema.
Aplica parámetros de software del sistema para maximizar el rendimiento y la eficiencia.
Instala y prueba nuevas versiones de software del sistema.
Contribuye a la preparación de procedimientos de implementación de software.
Sigue procedimientos acordados para identificar, registrar incidentes.
Recopila información para habilitar la resolución de incidentes.
Ejecuta procedimientos de control de cambios.
Aplica herramientas, técnicas y procesos para apoyar el trabajo del equipo que pertenece.
Seguimiento de script.

Requisitos del Puesto

Técnico en informática o estudiante avanzado en áreas de TI
1 año en áreas similar.
Manejo intermedio de Inglés // B2.

Experiencia Deseada

Conocimiento básico de SQL, servidores // deseable en Pega y selforce.

Habilidades Deseadas

*Persona ordenada y con alta atención al detalle.
*Altos márgenes de responsabilidad.
*Capacidad de trabajo en equipo.
*Capacidad de resolución de problemas.
*Habilidad de escucha y comunicación.
*Orientación de servicio al cliente.
*Manejo del tiempo para alcance de metas específicas.
*Buena presentación personal.
*Proactividad.
*Buena redacción y ortografía.
*Capacidad de análisis.