Ingeniero/a de Aprovisionamiento
Ufinet
Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Garantizar y ejecutor las implementaciones lógicas de los servicios de última milla, constituidos por elementos de planta externa y fibras ópticas, y prestar atención rigurosa a los quiebres técnicos que se presenten en las altas de servicio.
1. Es responsable de asignar todas las tareas y Ordenes de Trabajo al Coordinador de Aprovisionamiento de acuerdo con lo detallado en plataformas.
2. Es responsable garantizar la instalación lógica de los equipos para brindarle soporte final al cliente y a las altas ejecutadas.
3. Asegura la ejecución apropiada del alcance contratado en los SLA dentro de los niveles de calidad establecidos.
4.Es responsable de todo el proceso de alta de los servicios y clientes nuevos, así como la documentación de esta.
5.Realiza todas aquellas tareas que sean necesarias para el excelente desempeño de la organización designada por el Coordinador de Aprovisionamiento.
6.Responder y soportar todas las solicitudes que tenga el cliente con respecto a los aprovisionamientos y quiebres.
7. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos del Puesto
Tecnico, Tecnólogo o Profesional en ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Experiencia Deseada
2 años en configuración e implementación de routers, switches preferiblemente equipamiento raisecom y cisco. Experiencia demostrable en entornos de proveedor de servicios (ISP), Operadores (Carriers) o grandes redes corporativas.
Habilidades Deseadas
Flexibilidad y Adaptación
Orientación a Resultados
Trabajo en Equipo.
Otros detalles
Area del Puesto
Telecomunicaciones
Ubicación del Puesto
Escazú, San Jose, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Profesional
Idiomas
Español: 100%