Gestor de Cobros Reciente
Tierras del Silencio Nicaragua
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Es responsable en contactar y hablar con los clientes que se encuentran en situación de morosidad para negociar nuevos arreglos de pago o cancelación total de la deuda y de esta manera normalizar su situación.
Requisitos del Puesto
Ejecutar las estrategias de recuperación diseñadas por la Jefatura para ser exitoso en la recuperación de la deuda.
Cumplir con la cantidad de gestiones diarias (70 clientes diferentes y efectivos).
Realizar las campañas de cobro en el tiempo estipulado por su jefatura.
Actualizar los datos de los clientes en el sistema SUMMA.
Utilizar las reacciones del sistema SUMMA en la forma correcta.
Mantener e incrementar su cartera activa.
Conocer la meta colectiva de cartera y su propia meta para ejecutar trabajo de recuperación.
Cumplir las metas de cobro estipuladas por la compañía.
Atender deudores de manera física y por medio telefónico.
Cumplir con los procedimientos y políticas de cobro existentes en la compañía.
Utilizar las herramientas adecuadamente que da la Empresa para tener una mayor efectividad y productividad: SUMMA, BASES DE DATOS DE LOCALIZACION.
Cumplir los horarios.
Utilizar el uniforme de la manera correcta.
Realizar cualquier otra labor análoga o inherente al puesto.
Experiencia Deseada
Deseable experiencia de 6 meses en puestos similares o afines-
Preferiblemente experiencia de gestión de cobro.
Habilidades Deseadas
Conocimientos avanzados de Windows, manejo de programas y carpetas.
Conocimientos intermedio de Excel y Word para preparación de informes.
Manejo de correo electrónico
Otros detalles
Area del Puesto
Operaciones
Ubicación del Puesto
Managua, Managua, Nicaragua
Salario
C$13,315.61 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Excel Intermedio
Idiomas
Español: 100%