Funciones del Puesto

• Gestión integral de vacantes, cobertura de turnos, ausencias e incapacidades, alineando necesidades operativas con el recurso humano disponible.
• Monitoreo de presentismo, ausentismo y eficiencia operativa, utilizando sistemas de gestión de horas (SGH) y herramientas de análisis.
• Coordinación con Reclutamiento para asegurar que los candidatos cumplan con los perfiles establecidos.
• Diseño de horarios de trabajo optimizados, asegurando cumplimiento normativo y eficiencia de recursos.
• Seguimiento a nuevos ingresos para mejorar la retención y reducir la curva de adaptación.
• Control de reportes disciplinarios y canalización de documentación al área de Recursos Humanos.
• Comunicación directa con supervisores, coordinadores y personal operativo.
• Colaboración con otras áreas clave como Contabilidad, Logística y Cliente final.

Requisitos del Puesto

• Formación académica:
o Estudiante avanzado o bachiller universitario en Ingeniería Industrial (indispensable)
o Carreras afines como Logística, Administración o Ingeniería en Producción Industrial (deseable)

• Experiencia profesional:
o Mínimo 1 año en planificación de personal, análisis operativo, programación de turnos o control de KPIs.
o Experiencia en empresas de servicios, seguridad, logística o manufactura (deseable)
o Licencia de conducir vigente para vehículo liviano o motocicleta (indispensable).

Habilidades Deseadas

• Excel intermedio o avanzado
• Conocimiento en indicadores de gestión (KPIs), planificación de recursos y análisis de eficiencia operativa
• Redacción de informes y manejo de documentación
• Manejo de sistemas de control de asistencia y horarios (SGH u otros)
• Pensamiento analítico y enfoque en mejora continua
• Comunicación efectiva y orientación al cliente interno
• Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones complejas
• Trabajo en equipo e iniciativa
• Confidencialidad en el manejo de información sensible