Asesor(a) de Servicio al Cliente
Universidad San Marcos
Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
- Seguimiento a bases de datos.
- Atención al estudiante.
- Atención de casos CRM.
- Acción de padrinazgo a ingresantes.
- Actividades de bienvenida y de permanencia.
- Matriculas varias.
- Re-matrícula.
- Re-matrícula de carreras, técnicos, y programas especiales.
- Seguimiento a base de datos.
- Seguimiento a casos de CRM.
Requisitos del Puesto
- Bachiller en educación media.
- 1 a 2 años en ventas y servicio al cliente.
- Conocimiento de Microsoft Office.
Experiencia Deseada
- 1 a 2 años en ventas y servicio al cliente.
Habilidades Deseadas
- Empoderamiento.
- Inspiración.
- Reconocimiento.
- Coherencia.
- Innovación.
Otros detalles
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
Central , San Jose, Costa Rica
Salario
450000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)