Funciones del Puesto

• Motivar y capacitar al quipo para el logro de metas diarias, semanales y mensuales con el equipo de asesores/as de Venta.
• Trabajar en el orden y limpieza de la tienda y back office.
• Conocimiento y ejecución de Visual Merchandising.
• Ejecutar y capacitar sobre técnicas de ventas al equipo para un mayor logro de resultados.
• Resolución de problemas y quejas.
• Control de indicadores comerciales por medio de nuestro sistema: Charmsys.
• Manejo de inventario de joyería y POSM.
• Establecimiento de estrategias de ventas para el cumplimiento de metas comerciales y KPI’s.
• Llenado de formatos exigidos por la marca para el seguimiento del equipo de ventas.
• Trabajar en brindar la mejor atención al cliente y capacitar al equipo en este tema.
• Envío de reportes comerciales y administrativos según solicitud de las diferentes áreas.

Requisitos del Puesto

• Experiencia claramente demostrada en gestión de inventario, marketing y presupuestos
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Atención al detalle y enfoque en la satisfacción del cliente.
• Conocimiento sobre técnicas de ventas.
• Experiencia previa en negocios retail, preferiblemente joyerías, tiendas de ropa, perfume o afines.
• Capacidad para enseñar a los demás.
• Conocimiento en sistemas de facturación y herramientas de facturación.
• Experiencia en cierres de caja.

Habilidades Deseadas

Se prefiere la experiencia en la venta de bienes de consumo especializados, de lujo o de estilo
de vida
• Experiencia previa en liderazgo como gerente de tienda
• Se prefiere la experiencia trabajando dentro de un concepto de marca
• Fuertes habilidades de reclutamiento, entrevistas y contratación de personal
• Excelentes habilidades de comunicación
• Habilidades superiores de servicio al cliente
• Una personalidad apasionada y entusiasta
• Visión para los negocios
• Experiencia trabajando con sistemas informáticos de tiendas