Funciones del Puesto

1. Aplicar correctamente los procesos de diagnóstico, instalación, desinstalación y gestión de facturación y cobro
2. Ejecutar los servicios que se le asignan en tiempo y forma en la plataforma correspondiente
3. Indicar en tiempo real el estado del servicio asignado (en curso, en ruta, completado)
4. Notificar su disponibilidad, una vez finalizada la asignación de servicio solicitado.
5. Es responsable de excelente servicio al cliente y evacuar cualquier duda técnica al cliente.
6. Entregar correcta y ordenadamente los valores económicos y todos los documentos vinculados a estos, en tiempo y forma definidos por la Empresa.
7. Ejecutar diariamente el conteo de stock del inventario de su bodega.
8. Aplicar las políticas, procesos, normas y técnicas de servicio al cliente y ventas implementadas por la Empresa.
9. Aplicar las normas se seguridad implementadas por la Empresa, tanto en procesos y procedimientos, como en la utilización de los equipos, herramientas se seguridades afines.
10. Respetar las políticas de uso de vehículos de la Empresa.
11. Asegurar el inventario y existencia del 100% de las herramientas de trabajo entregadas a su cargo.
12. Reportar cualquier incidente presentado con sus herramientas de trabajo, Motocicleta o eventualidades con clientes. por los medios oficiales.
13. Apoyar la gestión en los Centros de Servicio, tanto en atención de servicio al cliente, ventas, carga o descarga del camión del CEDI y limpieza en general.
14. Cualquier otra función propia del puesto.

Se le reconocen los servicios express que realice en el mes y por alcance de objetivo una bonificación adicional.
Se brinda la capacitación correspondiente para atender las necesidades del cliente
Se le brinda la moto y herramientas para ejercer el puesto

Requisitos del Puesto

•Indispensable licencia A2 o A3.
•Experiencia comprobable de al menos 1 año en trabajos con motocicleta
• Noveno año aprobado

Experiencia Deseada

•Preferiblemente con experiencia en ventas.
•Deseable conocimiento básico en mecánica, uso de herramientas
•Deseable bachillerato

Habilidades Deseadas

Responsable
Educado
Con don de servicio al cliente
Comunicación