Gerente de operaciones Vacante Fresca
Home Wood Suites by Hilton Cariari
- Publicado el: 28-03-2025,
- por Home Wood Suites by Hilton Cariari.
- Descripción de la Empresa: Hoteles.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Supervisa y planifica los departamentos de recepción, careline, botones y transporte (interno/externo).
Gestiona con los departamentos de ama de llaves, seguridad y mantenimiento, todo lo relacionado para alcanzar una exitosa operación en el hotel.
Implementa los procesos y prácticas correctos en la organización de acuerdo con los estándares establecidos para la completa satisfacción de las expectativas del huésped.
Supervisa la calidad de los servicios y la satisfacción del cliente.
Monitorea el presupuesto de los departamentos correspondientes, con el objetivo de mantener y mejorar la apariencia y funcionalidad de las instalaciones, mobiliario y equipo.
Requisitos del Puesto
Grado académico, bachillerato en administración de empresas hoteleras o carrera afín.
Manejo en un grado avanzado del idioma inglés.
En sistemas hoteleros como: OnQPM
Deseable conocimiento en manejo de costos, control de inventarios y desarrollo de presupuesto.
Conocimientos en paquetes de cómputo.
Experiencia Deseada
Mínimo 3 años de experiencia en el puesto, en servicio al huésped y en el sector turístico hotelero. O poseer experiencia en hotelería de al menos 5 años en áreas como: recepción y/o ama de llaves.
Habilidades Deseadas
Capacidades gerenciales
Administración eficiente del tiempo.
Excelente presentación personal.
Comunicación asertiva.
Gestión de la información.
Resolución de conflictos
Otros detalles
Area del Puesto
Operaciones
Ubicación del Puesto
Belén, Heredia, Costa Rica
Salario
1 (Moneda Local)
1 (Dólares)
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Intermedio