Supervisor de Ama de Llaves
DoubleTree by Hilton Cariari
- Publicado el: 12-03-2025,
- por DoubleTree by Hilton Cariari.
- Descripción de la Empresa: Hoteles.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Se encargada de supervisar, entrenar y monitorear el trabajo de las camareras y pasilleros, asignados a su área.
Entrega los objetos encontrados en las habitaciones a la gerente de Servicios de Hospedaje con brevedad y proporcionando la mayor información posible.
Capacita y asiste al personal a su cargo directamente durante las jornadas de trabajo.
Entrena al personal en el uso, limpieza y mantenimiento de los equipos y verifica su funcionamiento y mantenimiento.
Se asegura que las habitaciones tengan el estatus indicado en el sistema y mantiene comunicación continua con la oficina de ama de llaves y la recepción.
Requisitos del Puesto
Grado académico secundaria completa.
Mínimo de 1 año de experiencia en el puesto de supervisor en el área de hotelería o dos años como camarera destacada.
Manejo en un grado intermedio del idioma inglés.
Conocimientos básicos en paquetes de cómputo (Windows, Microsoft Office e internet)
Conocimientos sobre control de inventarios.
Experiencia Deseada
Mínimo de 1 año de experiencia en el puesto de supervisor en el área de hotelería o dos años como camarera destacada.
Habilidades Deseadas
Persona integra, responsable, ordenada y eficiente.
Excelente presentación personal.
Habilidad para guiar grupos.
Aptitud de servicio y excelentes relaciones de trabajo en equipo.
Desarrollo del equipo.
Enfoque en el cliente interno y externo.
Capacidad de análisis y solución de problemas.
Comunicación adecuada y eficaz.
Otros detalles
Area del Puesto
Hotelería
Ubicación del Puesto
Belén, Heredia, Costa Rica
Salario
650000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Secundaria
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Idiomas
Inglés: 40%