Funciones del Puesto

Objetivo del Puesto: Proveer una atención cordial y eficiente a los visitantes y clientes, así como soporte administrativo al equipo de la empresa.
Responsabilidades Principales:
1. Atención al Cliente:
• Recibir y atender a los visitantes de manera profesional y amigable.
• Responder y redirigir llamadas telefónicas.
• Gestionar consultas y proporcionar información básica sobre la empresa.
2. Administración:
• Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
• Gestionar el correo entrante y saliente.
• Programar y coordinar citas y reuniones.
• Asistir en la preparación de documentos y reportes.
3. Soporte Interno:
• Colaborar con otros departamentos en tareas administrativas.
• Mantener registros y bases de datos actualizados.
• Realizar tareas adicionales según las necesidades de la empresa.
• Uso de datafonos para cobros.

Requisitos del Puesto

• Educación: Bachillerato o equivalente.
• Experiencia: Mínimo 2 años en un puesto similar.
• Habilidades:
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de software de oficina.
• Actitud profesional y habilidades interpersonales.

Experiencia Deseada

Experiencia: +2 años en un puesto similar.

Habilidades Deseadas

Competencias:
• Orientación al cliente.
• Organización y planificación.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.