Jefatura Servicio del cliente
Importante Empresa
- Publicado el: 27-02-2025,
- por Importante Empresa.
- Descripción de la Empresa: Importación de Productos.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
• Dirigir el departamento de Servicio al Cliente.
• Supervisar el uso adecuado del catálogo de productos.
• Coordinar y dar seguimiento las entregas puntuales a clientes.
• Atender y dar seguimiento a las quejas de clientes y dar solución.
• Manejo de KPIs, muy enfocado en resultado, excelente seguimiento de pedidos, atención a detalles, poder de negociación
Requisitos del Puesto
• Bachiller Universitario en Administración de empresas o carrera afin.
• 5 años de experiencia como Jefe de Ventas y Servicio al Cliente Servicio al Cliente.
• Habilidad Numérica
Experiencia Deseada
5 años de experiencia como Jefe de Ventas y Servicio al Cliente Servicio al Cliente.
Habilidades Deseadas
• Liderazgo
• Trabajo bajo presión
• Trabajo en equipo
• Empatía
Otros detalles
Area del Puesto
Administración
Ubicación del Puesto
Heredia, Heredia, Costa Rica
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)