Funciones del Puesto

● Controlar el 100% del cumplimiento de Mantenimientos Preventivos y correctivos de los clientes, mediante la programación diaria y administración de los recursos disponibles (humano, equipos y software).
● Coordinar citas para efectuar el mantenimiento de Van.
● Llevar control de cursos de seguridad para ingresar a las instalaciones de clientes.
● Controlar el tiempo que administran los Técnicos de Taller.
● Atender los reportes diarios de los clientes relacionados con fallos de equipos.
● Mantener informados a los clientes en todo momento sobre la hora de llegada de los técnicos y los cambios que van surgiendo durante el día.
● Revisar el reporte de Órdenes de Trabajo abiertas diariamente.
● Llevar el documento de control mensual de Mantenimientos Preventivos.
● Controlar que cada técnico tenga recomendaciones de Mantenimientos Preventivos superiores al 35%.
● Controlar que los técnicos envíen las Órdenes de Trabajo diariamente.
● Coordinar los trabajos solicitados por los clientes internos.
● Realizar labores administrativas que se le asignen, propias del departamento.

Requisitos del Puesto

●Bachiller en Educación Media y Técnico en Administración de Empresas / Servicio al Cliente.
● Al menos un año de experiencia en el puesto.
●Destreza operando plataformas tecnológicas.
●Capacidad para coordinar y comunicarse eficazmente con diferentes equipos.
●Capacidad trabajo en equipo y bajo presión.
●Habilidades organizativas y atención al detalle.
●Horario de Lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm

Experiencia Deseada

● Al menos un año de experiencia en el puesto.