Funciones del Puesto

Objetivo del puesto:
Asesorar a los clientes por diversos medios de comunicación en la comercialización de los productos según las necesidades de compra, aplicando los procedimientos y protocolos establecidos.
Funciones:

1. Garantizar un buen trato y asesoría al cliente sobre los productos que ofrece la compañía, ya sea de forma presencial, por correo o vía telefónica.
2. Realizar las cotizaciones según los requerimientos de los clientes con el debido seguimiento.
4. Informar oportunamente al cliente cuando por alguna razón parte del material solicitado quede pendiente de envío.
5. Brindar seguimiento a las ventas realizadas.
6. Mantener la cartera de clientes actualizada y activa, en constante comunicación con los mismos.
7. Coordinar y dar seguimiento a los transportes por mercaderías pendientes de entregar, solicitudes de mercadería por traslados u otros inconvenientes.
8. Generar los reportes (proformas, ventas, entre otros) que le sean solicitados por parte de la jefatura y el informe de ventas no realizadas detallando el motivo que indique el cliente.

Requisitos del Puesto

Mínimo Noveno Año Aprobado
Mínimo 1 año de experiencia en puestos como Vendedor en tipo Retail, Ferretería y Construcción
Conocimiento en materiales de construcción y ferretería
Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana