Supervisor Front Desk- Hotelería Vacante Fresca
Hotel Four Points San Jose(Marriott)
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Atención al cliente logrando la satisfacción total de los huéspedes, por medio de las funciones de check in check out, atención de la central telefónica, reservaciones, solicitudes de clientes y soluciones de conflictos
Supervisión de labores y equipo
Apoyo en la operación, reportería al jefe de Front Desk
Requisitos del Puesto
Tener experiencia supervisando personal
Liderazgo y trabajo en equipo
Conocer la operación de recepción hotelera
Experiencia Deseada
Tener al menos año de experiencia en el puesto
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, diurno, nocturno
Capacidad de trabajar bajo presión
Conocimientos intermedios en paquete de office
Estudios en Hotelería, Turismo o administración
Habilidades Deseadas
Excelentes relaciones Humanas y facilidad de expresión
Conocer la cultura de servicio de Marriott
Otros detalles
Area del Puesto
Hotelería
Ubicación del Puesto
Santa Ana, San Jose, Costa Rica
Salario
525000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Bachillerato Universitario
Nivel de Cómputo
Office Profesional
Idiomas
Español: 100%
Inglés: 80%