Funciones del Puesto

• Atención clientes de la tienda, ventas, prospectar clientes y prepararlos para Compra de Productos.
• Inspirar y entusiasmar a los clientes potenciales sobre el futuro libre de humo que ofrece la compañía.
• Elaboración y análisis de reportes semanales, mensuales, sobre las funciones ventas que este involucrada la tienda.
• Documentar las visitas de los clientes y manejar un buen control de las ventas.
• Apoyar a los clientes finales como puente para que los mismos compren de una forma segura, brindando la información necesaria sobre nuestros productos, paquetes o promociones.
• Dar soporte a las demás áreas a solicitud de jefatura que así lo requieran.
• Difundir en cada Cliente Final detectado el programa a través de contacto telefónico, mail y citas personales que asignan a otro equipo.
• Manejar de forma ordenada los inventarios de la tienda.

Requisitos del Puesto

Mínimo: Bachiller, de preferencia con estudios universitarios de Administración empresas, ingenierías, mercadeo ventas o de tecnología, o carreras afín.
Recomendable: Con Cursos de Ventas o servicio al cliente

Experiencia Deseada

Experiencia en ventas, asesores o agentes en categorías especializadas: ejecutivos, call center, vehículos, cableras, televentas, catálogos, portafolio o tecnologías e-commerce.
Manejo de tienda, atención al cliente, call center, ventas, desarrollo comercial.
Haber laborado en área de ventas y el manejo del segundo idioma (inglés)

Habilidades Deseadas

Conocimiento Específico Requerido en:
• Ventas/ call center
• Manejo de inventarios
• Excel – Outlook
• Zoom / Teams
• WhatsApp

Competencias Requeridas:
• Técnicas de persuasión, negociación y manejo de objeciones
• Fuerte habilidad de Comunicación Oral y capacidad de interactuar
• Escucha activa
• Trabajo bajo presión
• Organización
• Negociación
• Responsabilidad
• Orientación al Cliente
• Orientación a resultados