Funciones del Puesto

1. Analizar y realizar estrategias pertinentes a los indicadores y objetivos definidos, determinando acciones o estrategias para la mejora continua dentro del área para la optimización de procesos, velando por cumplir los objetivos de la organización.
2. Llevar el control de su equipo en función de planillas, arrendamiento, capacity requerido en proyectos, presupuesto, procesos disciplinarios, etc.
3. Documentar y brindar seguimiento a anomalías que se detecten en los procesos o indicadores de nuestros clientes que no permitan el correcto cumplimiento de los estándares establecidos (del cliente u organización), realizando planes de acción que permitan evitar la recurrencia de las afectaciones.
4. Identificar necesidades y brechas en el personal a cargo, para coordinar las capacitaciones y/o refrescamientos necesarios en cada proyecto y sus diferentes estándares, así como velar por el entorno adecuado para su personal (clima organizacional y motivación).
5. Realizar y coordinar evaluaciones, proceso general de coaching (calle u oficina) y seguimiento al personal en los proyectos asignados, así como documentar las acciones realizadas.
6. Llevar el control de su equipo en función de planillas, arrendamiento, capacity requerido en proyectos, presupuesto, procesos disciplinarios, etc.
7. Monitorear del desempeño sobre métricas asociadas al departamento (productividad, entregas, asignaciones, efectividad, inconsistencias, reprocesos, subproductos, corrección y mejora de procesos etc.), así como proponer estrategias que permitan lograr las metas propuestas
8. Cumplir con el plan de trabajo, así como realizar las mejoras necesarias al mismo según se identifique.
9. Cualquier otra función inherente al puesto.

Requisitos del Puesto

Grado Académico:
Bachillerato o diplomado en carreras de Administración o ingeniería industrial

Nivel tecnológico:
Conocimientos en herramientas de Office a nivel intermedio-avanzado: Word, Outlook, Power Point, Excel *aplica prueba*

Otros requisitos:
Licencia B1, B2 o B3

Condiciones del puesto:
Contrato regular, tiempo indefinido.
Contratación inmediata.
Salario del puesto, 700,000 colones bruto por mes.
Comisión por alcance de metas del equipo a cargo.
Horario de Lunes a Sábado de 07:00 a.m. a 04:00 p.m. y 08:00 a.m. a 05:00 p.m., con posibilidad de jornada acumulativa.
Modalidad presencial en Curridabat, San José.

Experiencia Deseada

1 a 2 años de experiencia en departamentos de operaciones o logística y distribución.
1 a 2 años en manejo de personal operativo con equipos mayores a 10 personas.
Conocimiento de todo el territorio nacional.
Capacidad de Análisis de Datos.
Conocimiento y generación de métricas e indicadores KPI´s.

Habilidades Deseadas

Administrador de Conflictos
Orientación al Cliente
Pasión por la Excelencia
Enfoque a Resultados
Negociador
Comunicador