Analista de Soporte Técnico
Universidad San Marcos
Esta empresa bajo ninguna circunstancia solicita a los candidatos información sensible, tal como usuarios, contraseñas de bancos, información financiera personal o confidencial por medio de una llamada telefónica, correo electrónico o Whatsapp.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
- BRINDAR SOPORTE A USUARIOS DE MANERA PRESENCIAL Y REMOTA.
- REALIZAR ATENCION DE SOLICITUDES E INCIDENTES ATRAVES DE PLATAFORMA DE TIQUETES DANDO EL SEGUIMIENTO CORRESPONDIENTE.
- INSTALAR Y CONFIGURAR SISTEMAS OPERATIVOS TANTO WINDOWS COMO MACOS.
- REALIZAR MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS A EQUIPOS DE COMPUTO, IMPRESORAS Y DISPOSITIVOS DE RED.
- REALIZAR DIAGNOSTICO DE HARDWARE O SOFTWARE A EQUIPOS DE COMPUTO, IMPRESORAS Y DISPOSITIVOS DE RED.
- INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE CABLEADO ESTRUCTURADO ASI COMO CONOCIMIENTOS BASICOS EN ADMINISTRACION DE REDES.
- ADMINISTRACION BASICA DE WINDOWS SERVER, CREACION DE USUARIOS EN AD Y POLITICAS DE SEGURIDAD.
- ADMINISTRAR CUENTAS DE USUARIO EN OFFICE 365.
- ADMINISTRACION BASICA EN EQUIPOS DE TELEFONIA IP Y CCTV.
Requisitos del Puesto
- Técnico Medio en Sistemas Informáticos.
- 1 a 2 años de experiencia en puestos similares.
- Conocimiento en Windows Server y Sistemas Operativos.
- Manejo de paquetes de Informática.
- Experiencia en redes y cableado estructurado.
Experiencia Deseada
1 a 2 años de experiencia en puestos similares.
Habilidades Deseadas
- Conocimiento en Windows Server y Sistemas Operativos.
- Manejo de paquetes de Informática.
- Experiencia en redes y cableado estructurado.
Otros detalles
Area del Puesto
Sistemas
Ubicación del Puesto
Central , San Jose, Costa Rica
Salario
450000 (Moneda Local)
Nivel Académico
Tecnico / Instituto
Nivel de Cómputo
Analista de Sistemas