Gestor de cobros
Banco de Ahorro y Credito Union | Banco Unión
- Publicado el: 04-10-2024,
- por Banco de Ahorro y Credito Union | Banco Unión .
- Descripción de la Empresa: Banco.
Acerca de la vacante
Funciones del Puesto
Comunicarse con los clientes por vía telefónica, correo electrónico o mensajería de WhatsApp para realizar un seguimiento de los pagos vencidos y negociar acuerdos de pago.
Notificar a los clientes los diferentes métodos de pagos.
Investigar y resolver discrepancias o desacuerdos de pago, trabajando en estrecha colaboración con los clientes y superior inmediato para llegar a una resolución.
Registrar y dar seguimiento a los pagos recibidos.
Mantener registro en el sistema de las actividades de cobros realizadas, incluido los acuerdos, conversaciones y estado de pago de los clientes.
Proporcionar actualizaciones periódicas a su supervisor inmediato sobre el estado de las cuentas pendientes y cualquier riesgo potencial.
Reportar los casos de clientes ilocalizables o que ameriten intervención del área de Normalización.
Requisitos del Puesto
Estudiante universitario o preparación técnica en el área de contabilidad, derecho, finanzas o áreas afines.
Dominio de Estrategias de Persuasión y Negociación.
Manejo de paquete de Office.
Experiencia mínima de un año en posiciones similares.
Otros detalles
Area del Puesto
Finanzas
Ubicación del Puesto
Santo Domingo, D. Nacional, Rep. Dominicana